问：大约两年前，海关通知我司查到了一批侵犯我司商标的手袋，随后我司交了担保金以申请海关扣留该批货物。但时至今日，海关还没有退还担保金，每次询问都说还在办理中。请问这种情况我该怎么办？海关这种做法合法吗？
答：根据《
中华人民共和国海关关于〈中华人民共和国知识产权海关保护条例〉的实施办法》，海关没收侵权货物的，应当在货物处置完毕并结清有关费用后向知识产权权利人退还担保金或者解除担保人的担保责任。但有关规定并未明确海关在货物处置并结清费用后必须退还担保金的期限。但可根据有关行政法的基本原则，通过合理的渠道维护自身的合法权益。如需帮助，请与广东广和律师事务所海关部联系，电话：0755-83679629。
