问：您好。我司因为归类争议，案件被移到缉私科作行政处罚调查，我司多次要求解释，海关缉私人员说他们已经定案，不用再多说了，交的材料也不收。我们感觉有理无处说。请问这种缉私人员的做法合法吗？谢谢。
答：您好。根据《
中华人民共和国行政处罚法》，当事人有权进行陈述和申辩。行政机关必须充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；行政机关及其执法人员在作出行政处罚决定之前，不依照规定向当事人告知给予行政处罚的事实、理由和依据，或者拒绝听取当事人的陈述、申辩，行政处罚决定不能成立；当事人放弃陈述或者申辩权利的除外。
