问：老师你好，我们公司不久前进口的一批钢材遇到了问题，在所有纳税手续都已经办完之后，我们才发现运抵的货物数量比合同约定的要少。我们请报关行向海关询问退还多交税款的手续，却被告知要提供发货人出具的证明等数种材料，请问发现货物短装后要符合什么要求才能向海关申请退税？
答：您好，根据《
中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法》，散装进出口货物发生短装并已征税放行的，如果该货物的发货人、承运人或者保险公司已对短装部分退还或者赔偿相应货款，纳税义务人自缴纳税款之日起1年内，可以向海关申请退还进口或者出口短装部分的相应税款。
