问题描述：您好，我公司是高级认证企业，据说海关配备了企业协调员，那我要怎么联系，有问题怎么问呢？这个协调员是长期的吗？对协调员有什么要求？
兰迪海关部：根据《中华人民共和国海关企业信用管理办法》，海关为企业设立协调员是高级认证企业的法定待遇。只要企业属于高级认证企业，海关就应当一直为企业提供企业协调员服务。您可联系所在地主管海关获取指定协调员的联系方式。另根据海关总署公告2018年第181号的规定，企业协调员有下列情形之一的，海关取消企业协调员资格：（一）有违法和严重违纪行为的；（二）违反海关廉政等规定，为本人或者他人谋取不正当利益的；（三）泄露国家秘密、海关工作秘密和企业商业秘密的；（四）滥用海关职权，要求企业办理与关企合作无关事项的；（五）不履行职责或者无故拖延解决企业所提问题的；（六）不再具备企业认证专业资质的；（七）因其他原因不再适合担任企业协调员的。
责任律师 费云 / 兰迪海关部
上海兰迪（深圳）律师事务所专职律师，广东省涉外律师新锐人才，深圳市涉外律师新锐人才，高级企业合规师。目前致力于海关领域的法律服务，专注于进出口贸易合规、企业合规、跨境电商、走私刑事辩护、海关行政争议解决、商品归类、海关估价等法律服务。办理多起疑难复杂走私刑事、海关与涉外行政案件；多次为客户进出口贸易中的疑难问题出具法律意见、提供有效解决途径。
