问：您好。我司从法国进口了一批货物，货物进来后发现规格有误不是我司所要的货物，海关放行手续也没办结完毕，就想申请退运。但是由于代理报关机构方面的原因导致我司无法提供正本的报关单，在向海关申请退运时，海关要求我司要提供正本的报关单。请问一定要正本的报关单才可以申请退运么？
答：您好。根据《
中华人民共和国海关进口货物直接退运管理办法》的相关规定，当事人向海关申请直接退运的，应当向海关提交《进口货物直接退运申请书》、证明进口实际情况的合同、发票、装箱清单、已报关货物的原报关单、提运单或者相关单证。据此，原则上应该向海关提交正本报关单，如确实不能提供正本报关单的，向海关解释说明并提供相关的证明文件。
